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摆地摊起家、数次业态迭代、五种门店模式:这家企业能成为生活家居品类的优衣库吗?

2008年,深圳自然觉醒创始人魏俊义还在“摆地摊”。 时值冬季腊月,他从特力屋、多多屋等品牌经销商处以现金购买了一些畅销产品,并在超市门前租了一块场地进行特价销售,赚取差价利润。 “60天卖了60万元,刚好够赚点钱回家过年。” 魏君毅说道。

人们或许不会想到,多年后,这个以“地摊”起家的品牌,竟然以行业新人的身份进军生活家居领域——一个规模超万亿元的细分市场。

《零售第三只眼》了解到, Eyes目前拥有150家门店,销售额8亿元,主要分布在华南地区。 根据其战略规划,未来自然觉醒将“北上”渗透,扩张区域将逐步辐射西南、华中、华东及京津冀地区。 预计2019年自然觉醒门店数量将突破500家,销售额突破40亿。

创始人魏俊毅将 Wake定义为生活方式及家居快时尚品牌。 生活方式家具是指产品结构。 自然星经营床上用品、厨具、箱包、日用收纳等几十个品类,共计3000多个单品。 业内有人将这一品类归为家居软装,也有人将其称为小家居。 该细分品类市场规模巨大,但目前尚无独特的龙头企业。

快时尚指的是商业模式。 从品类上看,自然星的产品结构与特尔屋、多多屋等家居软装连锁店比较接近,但从商业模式上看,与优衣库等快时尚品牌较为相似,两者有很多相似之处。

回想当初,当优衣库从一家名为“小群商事”的男装店发展成为年销售额超千亿元的快时尚品牌时,优衣库经历了“九败一胜”的惨痛煎熬。 相比之下, Wake只是一家刚刚起步的本土公司。 能否成为生活方式家居品类的优衣库? “第三只眼看零售”(微信搜索:第三只眼看零售)认为,前景或许可期,但挑战也巨大。

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瞄准新中产:主打基础款

“目前消费品市场有两大趋势,一是消费升级,二是理性消费。前者意味着消费者倾向于购买高品质的商品和服务,后者意味着一些开明的消费者已经打破了消费观念。”远离盲目追求品牌,商品本身的品质和价值开始回归,这两大趋势相互契合,共同塑造了当下的消费模式。”魏俊毅告诉《第三只眼零售》。 ”。

为此,自然星采取两大策略来构建自己的商业模式。 首先是价格策略。 自然醒80%以上的产品为自有品牌,掌控着从产品研发到终端销售的全产业链。 由于减少了中间环节,其产品零售价比专卖店同品质产品便宜三分之一甚至一半。 。

二是产品策略。 针对新中产家庭消费的空白,邢自然选择了生活方式家居子品类。 目前,零售行业的专业商店不计其数。 例如,行业前三名的龙头企业分布在酒类、休闲食品、服装、化妆品、家电、家纺等品类。 不过,仅在生活家居子品类中,尚未出现前三名的企业。 从这个角度来看,自然觉醒的快时尚的定位是切中要害的。

当然,这种模式还必须经过市场的检验。 魏俊毅表示,自然唤醒堪称深圳的“市民品牌”。 统计显示,深圳每100名消费者中,就有3人使用过自然觉醒被子; 10人使用过其拉杆箱; 已有17人使用过自然醒杯。

一个标准的自然兴店有3000个左右的SKU,分为卧室、厨房、卫生间、出行、客厅、餐厅六大生活场景。 其中,卧室相关品类占据了店内销售额的一半。 “与传统商店习惯于根据商品属性进行分类不同,自然行根据使用场景来划分品类。可见零售行业正在从经营者的思维转向消费者的思维。” 一位零售行业观察人士告诉《第三只眼零售》(微信搜索:“第三只眼零售”)。

与优衣库的产品定位类似,自然醒产品也主打基础款式。 所谓基本款,是指经过市场反复检验、受众最广、接受度最高的经典款式和经典规格。 “以保温杯为例,500ML和250ML两种规格是基本型。再比如餐具,32头或34头的餐具套装是基本型。” 自然觉醒采购二部经理李华英告诉《第三眼零售》。

事实上,在大自然苏醒之前,西班牙快时尚品牌ZARA旗下的Zara Home可能是最早进入中国的快时尚生活方式家居品牌。 不过,两者的不同之处在于,“原生”的自然觉醒更符合中国人的消费习惯,魏俊毅称之为“新中国体验”。

“中国人有盖被子的习惯,而日韩家居品牌大多卖薄毯子;中国人习惯粗木筷,而日韩消费者喜欢精致的金属筷子;中国人喜欢笨重的菜刀,但欧美人习惯用光刀切菜……而邢自然在设计产品时考虑到了中国人的家居习惯。” 魏君毅说道。

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“卧室”相关品类占商店销售额的一半。

五次转型:细分五种门店形态

6月24日,自然觉醒新一代旗舰店在深圳坪山益田假日世界盛大开业。 该店位于商场一楼黄金地段,与快时尚品牌H&M仅一墙之隔。

天然兴坪山店面积800平方米。 入口处以场景化的方式陈列着一组特价商品来吸引顾客。 进入商店,左边是“卧室”和“浴室”类目,右边是“餐厅”和“厨房”类目,中间是“客厅”类目,“旅行”类目在商店的最深处,有一排整齐的杠杆。 盒装价格很实惠。

魏俊毅在公司内部强调,做零售需要“两种感觉”:一是“商品感”;二是“商品感”。 另一个是“店感”。 所谓“商品感”,是指采购人员面对新产品时,必须能够判断其是否符合自然觉醒的选品定位、产品的包装设计是否符合品牌调性。 “一些禁忌的款式和颜色一定要避免。” 魏君毅说道。

所谓“店感”,是指店铺经营者必须对商品陈列的美观度、商品的饱满度、店铺运营的效率等有直观的感受。 经营者的“店感”越强,店面业绩就会越好。

从自然星店的陈列来看,团队的“店感”正在走向成熟。 在自然苏醒的店铺里,可以看到多家企业的影子。 比如整齐排列的毛巾,以优衣库的风格展示; 厨具的陈列是宜家的风格,而雨伞、箱包等旅行用品的陈列则是无印良品的风格,有好产品MUJI to go的影子。

在这个过程中,邢子然也逐渐体会到了绝活。 “以夏季被子的陈列为例,以前我们像优衣库那样,把薄被子叠起来整齐地叠起来,后来发现这样看起来很漂亮,但消费者拿起来并不方便。另外,被子也堆起来了。”而且库存量会很高,会给店面的现金流带来压力,所以我们采用了悬挂展示的方式,效果比较好。” 李华英告诉《第三只眼看零售》(微信搜索:“第三只眼看零售”)。

从业态变化来看,兴坪山店自然算第五代店。 据魏俊毅介绍,从2008年“摆地摊”开始,邢自然经历了五次转型,最终成为现在的模特。

“一开始,我们只是‘摆地摊’,靠卖低价商品赚取差价;2009年,我们有了自己的独立店,尝试做折扣店;2014年,我们开始试水品类集合店;2016年后,门店业态进一步升级;到现在为止,我们将最新的门店定义为快时尚2.0版。” 魏俊毅告诉《零售第三只眼》。

据悉,为了适应不同的消费群体和物业结构,自然星细化了五种门店业态,分别是:

其中值得一提的是(自然觉醒快闪店)。 因为创业初期有过“摆地摊”的经历,这种特殊的销售方式已经成为一大业务板块,并得到了固化。 《第三只眼零售》了解到,特卖业务占公司营业额的五分之一。 为此,邢自然成立了一个由40多人组成的专门销售部门。 这种特殊的销售方式最终成为自然唤醒最具特色的商业业态——快闪店。

虽然号称特卖,但也有它的神秘之处。 只有15%-20%的产品实际上是通过折扣促销销售的。 其余均为正价产品或新品。 给它们贴上“特价”的标签,只是对消费者的廉价表演。 事实上,特价销售业务的毛利率并不低,综合毛利率可达45%,与门店正价商品的综合毛利率大致相当。

特卖可以在有自己专卖店的商场中庭、街边小店、地铁过道等处进行,也可以选择没有自己专卖店的商场。 对于紫紫兴来说,特销业务有以下功能:一是处理库存,促进销售; 第二,对新市场进行试探性销售; 第三,要培养团队,特别是团队建设场地、销售技巧、执行能力等综合素质的培养。

“特卖的另一个作用就是整合利用店面资源。比如有些商场,由于租赁不足或者品牌调整,店面暂时空置,这时候特卖部自然会利用快闪的优势快租、快整理商品、快卖、快走。” 魏俊毅告诉《零售第三只眼》。

据了解, Awake 2016年开展了超过500场特卖活动,今年的目标不少于800场。以次数计算,平均每天会有20场左右的特卖活动。 可以说,特价销售常态化是自然星的一大经营特色。

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加速扩张:自然觉醒的诱惑和风险

根据自然星的战略规划,到2019年底,门店数量将超过500家,且全部为直营店。 这意味着,未来两年半内,自然星平均每月将新开近10家门店。

显然,这是一个非常夸张的数字,这对自然星的供应链能力、人才储备、门店运营能力提出了巨大的考验。

《零售第三只眼》认为,这是一个两难的选择。 首先,如前所述,这个行业目前还没有一家龙头企业,可以说前景诱人。 在这个快鱼吃慢鱼、搅局者层出不穷的时代,进攻就是最好的防守。

另一方面,如果控制不好,激进扩张会给企业带来隐患。 再次以优衣库为例,其创始人柳井正将优衣库的经历总结为“一胜九负”。 九个失败是指优衣库在发展过程中犯下的九个错误,其中非常重要的一个就是激进扩张。 。

对于这样的质疑,魏俊毅表示,实际遇到的困难可能更大,但未来的机会也很大。 “我们其实是一家经营实力雄厚的公司,目前开业的150家门店中,从来没有出现过因为经营不善而关店的情况。” 魏君毅说道。

对于这九年的创业,魏俊毅称之为“超级实验”。 业务业态的每一次迭代,都伴随着性能的翻倍。 “未来还有一个翻倍的机会,那就是线上业务的发展。目前电商业务刚刚起步,未来计划线上销售额占到总销售额的一半”。 魏俊毅告诉《零售第三只眼》。 【超过】

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