【890民生】供暖开启 您家暖了吗？
供暖非小事
关系到千家万户的福祉
关乎人民幸福
11月15日 8:00
今年冬季我市供暖工作正式启动
今年我市集中供热情况如何？
新增了哪些供暖区域？
市民有哪些供暖需求？
11月15日 17:10-18:00
商丘综合广播《890晚高峰》特别节目
“890 供暖进行中”
邀请商丘市城管局及相关供热部门负责人
嘉宾直播间
与市民“面对面”
现场解答供暖问题
做客
严东坡 商丘市城管局副局长
王鹏 商丘市城市管理局公用科科长
姚树斌 商丘新商供热有限公司总经理
李艳 商丘新商热力有限公司市场开发部总监
中电热电（商丘）热电有限公司客户服务经理王前旭
李帅 河南恒源热电有限公司发展部部长
孙振雷 河南恒源热电有限公司运营部部长
据了解，今年商丘中心城区600多个住宅小区将实施供暖，集中供热面积预计将达到1800万平方米。
节目中，商丘市城管局副局长严东坡介绍，为做好今年供热工作，详细制定了2022-2023年采暖季供热计划，以及设备运行模式制定了供热启动预案、安全措施、应急预案等以及抢修预案，确保设施设备安全稳定运行。 11月10日起，全供热管网统筹运行。 12日开始加压加热。 15日供暖首日，除供热终端外，大部分小区已达到供暖温度。
50分钟的节目中，共接听了10多个市民的热线电话，相关负责人就市民关心的各类供热问题进行了现场解答。
部分市民对供暖问题的解答：
1、市民施先生反映，目前山东一品小区二期无压力，暖气不热，地暖冷。
河南恒源热电有限公司：现在家里给回水有温度，家里给回水管道接反了。 业主目前正在找人调整供水和回水管道。
2、市民举报：北关医院西家医院目前没有暖气。
河南恒源供热有限公司：庭院管网漏水已修复，已恢复供暖。 打电话报告问题的公民不在家。
3、市民王女士反映：名门城小区暖气不热无压力，卫生间篮子冷。
河南恒源热电有限公司：小背包阀门损坏，无法正常打开。 已通知业主更换，稍后会回访。
4、市民苗女士反映，中梁荣华城小区一期供暖管道早上热，晚上冷。
河南恒源热电有限公司：我们已约好当晚去业主家查看情况。
5、市民张女士反映：金港花园小区暖气管道已安装完毕。 可以开暖气吗？
河南恒源热力有限公司：业主为金港花园小区业主。 他需要向原业主委员会索要已缴纳装修安装费的证明，然后来我公司办理并网供暖手续。
6、市民咨询：万和鑫源小区什么时候可以供暖？ 目前，供暖系统处于冷态且压力为零。
河南恒源热电有限公司：该小区与天顺源小区设有供热站。 由于热电站内电源未接通，暂时无法提供热量。 社区负责人表示，25日即可供电。
供暖过程中常见问题汇总
1、如果你家的暖气管或者暖气片漏水或者漏水，你应该如何处理？
供热设施在供暖过程中可能会出现渗水现象。 用户应及时拨打供热公司报修热线。 当暖气片漏水时，用户应立即关闭进、回水管上的阀门，控制水的蔓延，并立即拨打辖区供热公司或热力管办的客服电话。 用户报修时应详细报告自己的地址、联系电话和故障现象，以便供暖维修单位准备充足的维修工具和必要的维修人员。
2、室内暖气整体不热或只有一半不热。 应采取什么措施？
室内暖气整体不热。 需要确认室内分水器的进、回水阀门是否打开，包括位于楼道管道和室内暖气片阀门之间的家用控制阀门。 其次，要确认家用设备的过滤器是否堵塞。 如果过滤器堵塞，确认家用进出水阀门关闭后，需要清洗过滤器。
如果加热器不热或者加热器内有水声，则说明加热器内有积气，需要排除积气。 手动排气阀一般安装在每个散热器的顶部。 手动排气阀需要用合适的工具轻轻旋转，直至气体完全排出并有水流出，然后关闭排气阀。
如果房间内个别取暖器在排气后仍不热，请先关闭家门口附近的过热取暖器阀门，然后打开所有不热的暖气片阀门。 待房间内所有暖气片达到热平衡后，再次减慢加热速度。 慢慢打开原来过热的散热器阀门，但注意不要打开所有阀门。
3、有用户反映散热器很热，但室温仍然不达标。 遇到这种情况该如何处理呢？
首先，建筑是否节能将直接影响用户的室内温度。 外墙不保温、门窗密封不良等因素都会影响室内温度。 温差一般为4℃。
其次，可能是散热器被遮挡，影响散热效果。 据统计，有暖气片覆盖的房间与没有覆盖的房间相比，室温可相差3℃-5℃。 建议用户不要遮盖散热器或使用又长又厚的窗帘遮盖。
4、地暖不热。 具体原因如何查看？
如果地暖不热，首先应检查管道是否有空气堵塞。 如果空气进入水管，水就不会流动。 此时应关闭回水阀门，然后打开回水上的排气阀门。 应先关闭进水各阀门，然后将排气阀门全部打开。 另外，地暖管道最初铺设时，一些施工人员操作不当，也会造成管道出现死弯、压扁等问题，导致水流不畅、阻力增大，影响采暖。
地暖管道常年不清洗也是原因之一。 地暖管道使用后会产生生物粘泥、杂质、细菌。 另外，由于供水温度的变化，会产生钙、镁离子水垢，长期附着在管道内壁上。 如果不及时清洁和维护，地暖管道就会损坏。 随着内径逐渐变窄，水流量也会越来越小，直接影响加热效果。 地暖主要依靠地面散热，不能大面积覆盖地毯或装饰家具。
结尾
