任正非表示，未来10年全球经济将持续下滑，3-5年内不太可能改善； 美的集团董事长兼总经理方洪波也判断，未来三年行业将迎来前所未有的寒冬。
各行各业都面临着生存挑战，一线经销商也有同感。 在终端走访中，不少经销商表示，目前店面租金、运营成本越来越高，但价格战愈演愈烈，利润一再被摊薄。 与此同时，消费迭代和渠道变化也让传统的卖砖方式难以成功。 继续。
经销商如何顶住压力突围？ 近日，我们采访了贵阳经销商——通用贵阳总代理郭必丹和她的儿子苏忠林。
贵阳总代理郭必丹
贵阳总代理苏忠林
拥有20多年行业经验的郭必丹，可以说经历了建陶行业的风风雨雨。 从1997年进入行业，到2003年成为将军将军代理商并走上品牌之路，郭必丹一路披荆斩棘，将将军将军打造成当之无愧的本土领先品牌。
“我们要抓住顾客进店的机会，不要错过下单的机会。” “除了做生意，我们还需要客户的认可。 如果我们这样做，我们至少可以占领10%的市场。” “我的付款、仓库、产品一直都是良性的。”从一开始，一家店面只有20平米的批发商，逐渐成长为区域性品牌大商户。在行业工作多年的郭必丹多年，也有他自己的“创业经历”。
打造本土领先品牌，
关键是做好这些事情
“我是1997年来到这里的，一开始是个投机者，对砖块了解不多，所以我自己慢慢摸索。” 批发商出身的郭必丹凭借对市场走势的准确预测，于2003年开始代理通用将军的品牌运营之路。 在郭必丹的带领下，贵阳将军凭借良好的产品和服务在当地赢得了极好的声誉，现已牢牢确立了当地领先品牌的地位。
“可以说，如果在这里的房地产界问，大家基本都知道这个牌子（通用）。” 陶成军在走访贵阳市场时，也多次听到当地其他经销商对贵阳通用的肯定——“通用在贵阳的渠道做得很好，尤其是家装渠道。” 这些成绩无疑与郭必丹在品牌运营、客户服务、支付控制和库存管理等方面的投入密不可分。
随着自然客流量的减少，如何提高订单率成为门店运营的关键。 对此，郭必丹认为有两个关键点：提高新客户的下单率和促进老客户的推荐。
她说，对于进来的顾客，我们要“能抓就抓，能抓就不要错过，只要顾客进来，你就要想办法说服他下单”。
除了促进订单完成之外，还要让客户认识到“客户觉得买了好产品，价格合适，服务好”。 要做到这一点，除了在服务上下功夫外，还必须灵活把握当地市场的价格体系。 采取措施。
好的产品和服务带来的口碑不断增长，是通用能在当地“站稳脚跟”的重要原因。 “留住一个客户，把品牌留在他心里并不容易，所以每一步都必须做好。” “如果一个品牌能够坚持这么做，我不相信会更糟糕，至少可以抢到1/10的市场。”
2005年开始与装修公司合作
货款催收和库存运作一直很好。
据了解，目前贵阳通用自营渠道零售额占90%以上。 早在2005年，贵阳将军就开始与装饰公司合作。 二十年来的资源和人脉积累，也为其装修渠道的进一步发展奠定了基础。
对市场的敏锐判断和积极开放的合作态度无疑是贵阳将军能否“抓住机遇”的关键。 “当时店里人流量很大，零售生意也不担心，很多经销商都不愿意配合、不愿意提供样品。但我还是把目光放长远了。当第一家装修公司过来的时候，我同意合作。” “装修公司，确实没有利润，但我会充当一个展示窗口，至少在多个平台上进行推广。”
此外，为了品牌的健康发展，回款和库存的控制也是不可或缺的。
“比如有的装修公司不是每15天结算一次，而是每周结算一次。我们公司无论金额大小，都要结算。很多人可能认为，只要几百块钱就不会去。”拖欠的时间越长，就越少算账。“如果你把账算清楚，人们可能会更信任你，更愿意与你合作。”
“我们现在的仓库有1200多平米，以前都是从工厂拿货，但是当我年产1000万以上的时候，我的仓库就只有300平米了。” ”
开设新店发展高端客户
“通过多种渠道你可以生活得更好”
据了解，贵阳将军目前在当地拥有4家直营店，其中位于贵阳巨染之家（泰盛店）的店于近期刚刚开业。 终端竞争加剧，关店率居高不下。 为何此时大胆出手收购新店？ 郭必丹表示，开设新店的目的是为了更好地开发年轻高端客户。
首先，年轻消费群体对品牌和产品调性的要求更高。 “很多年轻人钱不多，但要求有点高，买东西就喜欢去这样的高端店，他们会觉得这里的品牌更高端。”
二是更好地推广设计师渠道。 “其实我们在家居装修、设计师渠道上是领先一点的，但有时候你没有一家高端店可以与之匹配。即使我们关系很好，他也会把顾客带到中低档。” -最终商店，他甚至没有试图提升它的信心。”
股市中，终端博弈日趋激烈。 郭必丹也认为，只有通过多种渠道，才能更好地生存。 “设计师、装修公司、地级城市开发商……一面不亮，一面亮。仅靠单一渠道很难，只能多维度创收。”
产品同质化没有未来
陶瓷行业必须拒绝内卷化
对于当前的陶瓷行业，苏中林也坦言“非常复杂”。 他表示，目前厂家和码头都处于严重内耗状态。
“以前大品牌750*1500的瓷砖价格比二线品牌贵70、80甚至100，结果现在比二线品牌还便宜。”
他认为，陶瓷行业再这样下去，未来就会像家电行业一样，利润摆在桌子上，没人赚到钱。 “如果你看看意大利的陶瓷公司，他们对游戏规则非常严格。每个公司都有自己的特色。做石板的人做石板，做特种砖的人做特种砖。如果你在自己的领域做得好，自己的领域，他们都会过得很好。”
除了价格战之外，经销商在渠道开拓上也非常积极。 他表示，通用在组装渠道取得的成绩得益于多年来积累的人脉和资源的支持，而其他品牌在开拓组装渠道时实际上会面临很多问题。 “品牌必须花费100万或200万的入场费，并且他们必须提供尽可能多的反馈。”
对此，他认为，如果行业不规范，最终的结果要么是你死，要么我死。 “要解决这些短板，首先要解决内耗问题。”
