暖气片漏水楼下被淹损失谁承担？暖气漏水七问七答看这里

生活报10月18日报道，市民该如何处理暖气泄漏？ 如果邻居因热水器漏水而被淹，谁该负责？ 对此，记者联系哈尔滨市供热部门相关负责人寻求解答。

1、暖气阀门或接口漏水应采取哪些应急措施？

答：用毛巾轻轻包裹管道，将水盆放在渗漏点下方，拨打热线维修公司请专业人员修复。 切记不要自行维修。 如果不这样做，将会造成巨大的损失。

2、供暖管道突然爆裂如何处理？

答：首先，关闭家用阀门。 对于孔状渗漏，可用木筷子刺穿； 对于条纹泄漏，可用布袋、毛巾等包扎、包扎。

3、公共区域供暖管道出现故障，谁负责维修？

答：用户一旦发现楼道管道泄漏，应立即联系供热公司报告情况，供热公司立即派人处理。

4、擅自拆卸、改造暖气片导致漏水，影响邻居。 谁应该承担责任？

答：因擅自拆除、改造采暖设施或采暖设施保温不当，导致邻居房屋被淹，造成经济损失的，由改造的使用单位负责赔偿。

5、供暖期间，因暖气片老化，一根水管爆裂，淹没楼下居民。 谁该为这种情况负责？

答：如果供热公司压力过​​高，造成供热管大面积爆裂，供热公司应承担责任。 但如果用户使用劣质暖气片及管件，造成漏水或爆管，业主应自行承担责任，并对邻居的损失也应承担赔偿责任。

6、如果地热装置出现故障，供热公司负责维修吗？

答：对于地热采暖，供热单位负责室内分水器等可见供热设施的维修和保养。 室内隐蔽工程部分供热设施的维修、保养、更新由供热单位负责，费用由业主承担。 部分室内隐蔽工程供暖设施损坏，给邻近用户造成损失的，房屋业主应当承担责任。 如果是由于供暖设施质量问题造成的，业主有权向责任方要求赔偿。

7、家里申请停暖后，暖气片不小心冻裂了，把楼下棚顶都泡湿了。 谁是负责的人？

答：由于供暖以外的原因导致供暖机组结冰、破裂，供热公司不承担责任； 如果因供暖突然停电导致房间温度过低，导致用户室内设施结冰、开裂，从而影响邻居，则由供热公司负责。 具体损失赔偿由双方协商解决。 如果无法达成和解，可以通过司法途径解决。