苏宁家电新年团拜以“拜年、拜年、大买年”为主题，在春节利润分成、厂家联动、多重服务保障等方面多管齐下，开创家电行业首个新年团拜活动。
春节促销期间，苏宁电器将向全国消费者发放新年大礼包。 礼包内含福字、春联等小礼物，以及50元至200元不等的优惠券。
此外，苏宁会员春节购物时，可兑换3000积分红包1个，6000积分红包2个。 会员使用红包在苏宁门店购物还可减少红包现金价值。
据悉，为满足顾客春节购物需求，苏宁黑电事业部推出大尺寸平板电脑10%优惠； 3C产品中，苏宁推出单反相机3000元、笔记本电脑4000元巨额优惠； 手机销量方面，三星、LG、索尼爱立信、夏普、联想等一线品牌平均降价幅度在100元至350元之间； 冰洗方面，近期部分品牌借助苏宁率先对部分机型降价15%至30%。 。
春节期间，苏宁客服将开通多种服务受理方式：客服热线24小时受理消费者服务请求、苏宁官网受理消费者在线家电服务预约。
此外，苏宁将基于SAP服务系统向用户发送服务预约短信，方便用户提前安排自己的事务； 同时，苏宁与中国移动联合开发的STK短信订单销售系统，可以及时收集服务人员的工作状态，确保春节期间提供各项服务。 服务及时又到位。
苏宁还针对购买指定品牌彩电推出了“彩电即时送到家”服务。 物流送货车到达客户家后，有资格的苏宁高级安装工程师将同时到达，负责安装。
