主持人：Eric/T Eagle Hui创始人张志春
第一个问题：请您介绍一下TCL通讯大屏商务中心的情况； 大屏商务中心在通讯领域的定位是什么？ 作为一个内部创业项目，Xess是如何起步的？ 从产品定义的角度来看，它解决了哪些用户需求？
佩林：我关于春哥的第一个问题：
1）创新大屏商务中心及业务定位：创新大屏商务中心是TCL集团在顺应生活需求和市场趋势的前提下，在TCL通讯内部孵化的新品类业务单元。
2）初创公司介绍： 初创公司的原因是通信公司的CEO邀请了Stan Hu（胡胜刚博士），Stan也很高兴地加入了。 初创团队只有四五个人，大部分来自TCL多媒体。 业务中心属于业务部门层面，由TCL通讯CEO直接管理，并由CEO全权授权。 在实际操作中，很多都需要经过特殊审批。
3）解决需求：Xess聚焦“生活方式”概念，利用大屏幕作为家庭成员交流的新平台。 它是家庭中各种实际场景生活的连接、呈现和聚集。 它让快节奏生活的人们抛开喧嚣和烦躁，让家人放松心情，多互动，感受生活的悠闲满足。 解决了三明治用户因工作和压力过多而无法抽出时间陪伴孩子、父母、丈夫和妻子的需求。 还包括针对特定场景、特定内容拥有大屏幕、大声音、可移动内容的人群。
Eric：是不是因为屏幕的问题，大部分成员都是多媒体出身？
佩林：
不是屏幕的原因。 主要是因为在团队建设的初期，需要大家有一定程度的相互认可和熟悉才能加入进来，这样才能尽快统一思想并采取行动。 而且，虽然移动大屏比电视小很多，但仍然属于显示领域的产品。 尤其是对于研发来说，是比较熟悉的。
第二个问题：裴琳，您能介绍一下Xess这个产品吗？ 核心优势是什么？ 突出卖点？ 有哪些应用场景？
佩林：
1、在当今的现实生活环境中，每个人都在家里、在外都很忙碌，有时甚至忙忙碌碌，不知不觉地失去了一些家庭生活中最珍贵的场景、亲情和享受。 在这种情况下，我们发现了产品使用的需求，甚至是情感缺失所带来的心理需求，然后根据家庭生活场景设计开发了一款17.3英寸智能移动大屏，主要针对成人、老年人和儿童。”三明治”家庭，尤其是有3-12岁儿童的家庭。
这款创新的移动大屏，一改人们对业界现有15-20英寸产品老式、笨重、类似显示器的印象。 它比电视更便携，就像迷你版的手机电视。 同时延续了手机、平板的交互优势，视听娱乐体验高品质。 郑重其事地说，表面上它只是一个尺寸更大的平板电脑，但实际上它是一个新的品类。 其出发点是带给大家的不仅仅是大尺寸，还有“家庭关怀和情感实现”。
2、核心优势、突出卖点及应用场景：
1) 足够大（17.3”）并且能够自由移动。
2）十点触控，多人共享。 基于生活场景打造，软件定制化，既适合2B客户，也适合2C家庭消费者。
3）造型美观，150°金属旋转支架，任意角度支撑，U型金属手柄方便移动，给我们最舒适的使用体验。
4）除了普通智能平板产品的基本UI架构外，我们还致力于研发多场景的定制化时间UI，即：家庭时间、厨房时间、儿童时间、卡拉OK时间、轻办公时间。 针对家中不同人群、不同使用场景提供最优组合，让久违的亲情纽带被激活，一家人共享和谐生活。 刚才提到的“家庭关怀和情感实现”是有现实支撑的。
5）值得一提的是，在儿童时光，独家防蓝光技术（必须贴保护膜）保护儿童视力； 家长可以自由设定使用时长，时间到了屏幕会自动锁定，引导孩子养成良好的习惯。 使用习惯来防止深度成瘾。
最后，我们非常自豪地告诉大家，在这个品类中，我们的TCL Xess手机大屏在产品力上绝对是全球第一（超越三星、联想、惠普等几个海外品牌）。
第三个问题：背靠TCL大平台，Xess的创业过程是不是顺利了很多？ 您在创业过程中遇到过哪些难题？ 你是怎么解决的？
佩林：
1、虽然背靠大平台，但第一代Xess的推进并不顺利。 这基本上是团队努力的结果，非常困难。 我们的品牌算是二线品牌，有国际元素和基因，整体品牌支撑度还不错。
2、遇到困难：大平台对我们帮助不大。 例如：内部金融体系支撑力度不够。 基本上，在采购过程中，除了芯片和屏幕外，所有关键零部件都需要自己研发和引进，并采用特殊的批量流程。 整个供应是“缓慢”和“滞后”的。 二是现有销售体系支撑不够，销售渠道不通，业务团队薄弱。 当然，现在好多了，我们已经康复了。 三是内部资源不足，比如没有外壳材料等。再比如应用内容方面。 起初，大平台的人对于内容与音乐视频的融合并没有清晰的概念。 这甚至导致平台上的人问“我为什么要付费？” “为什么我要为软件内容支付 NRE 费用？” “软件不是只能下载吗？” 最大的困难仍然是人才问题。 关键是如何在传统企业中找到有能力、有远见、愿意和你一起创业的人。 我们的团队在迭代中不断成长。 从一开始，我们的团队现在主要由二代、三代创业精英组成。 最后一个困难并不难，但由于大部分电路板和软件都是外包的，所以我们常常要用故事和情感来打动外包商。
Eric：这确实超出了我们的想象。 这意味着您正在组建一个新团队！
裴琳：确实，我们这次在群里的交流很坦诚，也很务实。
问题四：作为内部创业团队，你们是如何进行团队文化建设的？
佩林：
在文化方面，我们确实从成立之初就一直在有意识地建设团队。 毕竟我们主要是年轻人，需要文化来维护和引导。
1）团队文化：专业+任性。
2）具体来说，就是快乐地做事，认认真真地做事，如果有时间、有空间，大家就抓紧时间，抓住机会，一起玩乐，一起创新。 这是我们团队文化的基本状态。 比如每周二晚上的分享会上，部门负责人轮流讲解和分享跨领域、生活的方方面面。 不定期会有小组活动，让每个成员提出一些意见和建议，供组织高层参考改进。 再比如，我们每个月的生日会，我们玩了各种各样的活动，跳绳、拔河、各种PK等等，所有成员都参加了，大家都由衷地觉得很好玩，不难，很开心。 。 还有各种扩展。 比如下周我们要在张家界进行扩张，有60多人。
Eric：那么团队从最初的 5 个人发展到现在有多大了？ 还可以玩拔河，我个人觉得有点过分了。
佩林：
现在有近70人，主要包括策划、研发、内容、运营、市场、销售等。 目前，销售团队人数最少，只有三个人，两个老家伙（我是另一个行业销售高手，还有一个新人，但学习能力很强）。 团队结构有问题，销售人员很少。 现在正在改进中。
第五个问题：看Xess的产品介绍，其背后的团队是跨国的吗？ 跨国团队的优势和挑战是什么？
佩林：
1）创新大屏商务中心总经理Stan Hu（胡胜刚博士）本人就是新加坡人。 当然，他本身就是中国人，是一个带着我们中国文化的新外国人。 内容部门的主管是台湾人，研发支持也有外国人。 海外销售团队主要由海外分公司组成，业务销售人员自然也是外国人。
2）优势与挑战：Stan和核心团队的工作是国际化的，但文化底蕴是中国的，所以优势是我们在很多事情上可以“转移”。 最大的挑战或困难是人才缺乏，特别是中层干部和部门负责人。 他们的愿景能力、布局能力、团队领导能力以及相关的营销和运营能力都需要提升。
Eric：你需要有独立创业的能力，还需要有足够广阔的视野和架构。 当然，这些都是初创公司的基本要求。
佩林：是的。 您需要既是专家又是通才。 我终于发现，21世纪最缺的就是人才！
问题六：产品的用户目前是否明确？ 有针对用户组的吗？ 目前销售情况如何？ 渠道、销量等？
佩林：
1）明确的产品用户为三明治型家庭消费者及相关行业客户。
2）一个大目标：重塑大愿景，我的长寿。 特殊时间有自己的宣传口号：如儿童时间：齐心协力，成就伟业； 轻办公时间：轻松、轻松、轻松工作等。在电商平台上，我们还推出了“家、爱、你”。
3）销售情况：Xess的核心目的不是为了短期销售。 这是李东生董事长支持的，真正的增长还要看后世的产品。 对于Xess这样的移动大屏新品类，TCL必须能够占领市场制高点。 在海外，我们的第一代产品（17.3英寸）已经量产，供应8个国家。今年我们的目标是销售10,000到20,000台。海外市场首先升温。相比之下，国内我们有调整思路，主攻B2B，行业渠道发力，成效开始显现，同时通过与国内销售团队的深入合作，在电商平台上占据领先地位（京东和天猫）。我们会看到今年双11和双12的改善。
海外餐厅点餐系统、高端旗舰示范营销、养老院项目等海外项目； 国内机场项目都是行业渠道的典型应用。 你可以去广州白云机场1号门看看（必须先有登机牌）。 我们的Xess已经展出了，有十几台。 具体业务由借通信海外各分支机构自行洽谈。 到目前为止，他们的动机非常好。
问题7：通信对于这个项目有评估指标吗？ 公司对该产品的期望是什么？
佩林：
1）就项目考核而言，只要达到盈亏平衡，就比较宽松。 不过，后期的考核要求会越来越高。
2）公司希望Xess移动大屏能够形成新的品类、新的产品链、新的产品生态。 当然，对于我们团队的运营来说，群和沟通可能包容性不够，我们希望马上就能赚钱。
问题8：T鹰俱乐部作为前TCL精英社区，目前在全球拥有3000多名会员。 同事们经常关注老东家的动态。 作为一个内部创新项目，你们团队对与T鹰俱乐部的合作有何期待？ ？
佩林：
期望：宣传协助； 网络推荐（有奖励）。 如果我们真的能从中获得一些销售额，那就更好了。 相信好的产品大家都喜欢，也愿意支持。 只要大家关注、关心，就一定能有所作为。 T英会的每一位成员都拥有一颗勇敢、善良的心。 如果你不勇敢，你就无法走出另一片蓝天，如果你没有仁慈，你就无法聚集在T英汇。 说实话，说实话[爱]
Eric：嗯，分享的信息会转发到T英汇所有群，包括微信主群、区域和专业分群、QQ群等，相信感兴趣的同事会联系你的。
问题9：作为内部创业团队的一员，您能简单介绍一下您对内部和外部创业团队差异的理解吗？
佩林：
1）外部创业更多的是从零开始，锁定方向，目标坚定：是否融资、融资的用途、愿景、可能遇到的困难都非常清楚。 锁定方向后，开始工作，然后想办法赚钱。
2）内部创业的方向一般是在现有的业务范围内，基本上不可能无限制的创新。 例如，在多媒体或通信领域，你基本上只能制作一个带有玻璃屏幕的机器人。 如果你制造一个没有屏幕的机器人，那是行不通的。 你必须有一个屏幕。 这样的话，当这个品类太新，现有的平台在资源、人才、各种流程等方面没有足够的支撑时，就需要有非常强的渗透力。 你要有能力“忽悠”客户，“忽悠”供应商，有能力扳倒老板。 最重要的是老板充分赋能团队。 目前，老板认为创业团队可以是内部的，也可以是外部的。 虽然它带领的团队能力不是很强，但是却能做出非常强的产品。 这是TCL历史上最好的成绩。 我觉得这么费劲打造出来的一个子品牌应该是很棒的。
Eric：请再确定一下“傻瓜”这个词是否可以发音[笑]我担心老板会打你屁股。
佩林：
我们不想只生产冰冷的硬件产品。 产品本身有使命、有情怀，当然还有故事。 这也可以看作是产品本身的一个生态。 否则它只是硬件。 最重要的是，消费者看似在使用、消费硬件，但实际上是有情感需求的。 如果你仔细想想，这是真的。
第十个问题，我记得你们的大屏产品是Xess品牌的。 在9月28日的广州发布会上，该公司决定使用Xess作为子品牌。 您知道更多可以分享的信息吗？ 中国品牌是创艺？
这里给大家介绍一下高端子品牌Xess，请稍等。
最初，Xess是我们创新大屏商务中心为移动大屏产品赋予的品牌名称。 或许是因为虽然我们短期内销量没有增加，但是品牌和市场的运作还是有一定效果的。 我们很好地把握了市场的脉搏，受到了集团领导的青睐。
Eric：原来Xess起源于大屏商务中心！
裴琳： 是的，要更嚣张一些。
问题11：我上周看了TCL赞助的电影《行者》。 里面有很多TCL的植入式广告，包括大屏Xess，出现在多个场景。 你能分享一个相关的故事吗？ 9月28日，我们看到Xess将作为子品牌打造。 促销活动开始了吗？ 或者还有哪些产品线会推出Xess品牌？ 会包括手机、电视甚至智能家居产品吗？
佩林：
关于《行者》中的植入式广告：植入式广告的效果是比较好的。 影片上映28天就有2100万人次观影，票房突破6亿大关，在国内警匪题材票房中仅次于《冷战2》。 其次，这是目前警匪题材电影的最高上座率纪录。
视频中Xess手机大屏呈现得恰到好处，非常自然漂亮。 静静地观察周围的观众，很多人都在问这是什么产品。 非常漂亮。
TCL一直在《X战警》、《云图》、《速度与激情7》、《中国好声音》中积极植入产品，效果也不错。 这是我们TCL长期以来的推广理念，坚持是关键。 年轻化、国际化、时尚化等基因的转变需要长期的实践。
专项品牌推广应由集团品牌中心统筹掌控，各行业也应开展相关运作。 据9月28日发布会信息显示，多媒体X1系列是Xess品牌在电视领域的核心产品。 Xess 产品将在稍后推出用于手机的产品。 根据我的理解总结一下：Xess产品目前至少包括电视、手机、移动大屏产品。
问题12：你们大客户部门主要服务哪些行业客户，目前进展如何？
我们首先在内部对产品进行了充分体验并撰写了体验报告，然后分析了使用场景和潜在的市场需求，然后整理出了一些最有可能首先使用我们产品的行业和客户。 目前，我们的主要行业客户和应用场景有：金融行业（主要是银行）的贵宾室和高端礼品、一般高端礼品行业、机场贵宾厅运营和维护的代理客户、机场贵宾室客户等。珠宝行业（销售辅助工具），甚至包括高端家居营销人员的手持式销售工具等。
再次感谢裴琳的分享！ 感谢大家的参与！ 由于时间有限，今天的微信群分享到此结束。 请关注稍后T英慧公众号整理的分享总结[微笑]如有疑问，可以添加培林微信，直接沟通。
关于 T Eagle 交易所：
T英辉是前TCL精英社区。 源于2014年10月11日03:48创建的“前TCL原TCL员工微信群”。 目前在全球拥有3000多名会员，其中30%以上的会员从事软硬件开发等研发工作。 30%从事工业设计、产品、品牌、供应链、营销、销售等工作。会员中也不乏优秀的企业家和投资人。
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