公司简介

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广东万家乐股份有限公司成立于1992年，主营业务为厨卫电器、输配电设备等，拥有“万家乐”“顺特”等商标，1994年在深交所主板上市，股票代码为。

万家乐是一家专注于清洁能源（燃气）和可再生能源（太阳能、空气能）高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳智慧型企业集团，主营热水及相关产业（热水系统、采暖系统、净水系统）和厨房及相关产业（整机厨电、整体橱柜、生活电器、空气净化器），为客户提供家用（商用）热水、采暖及厨房产品及整体系统解决方案。[4-5]

产品介绍报告

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万家乐空气能热水器可以吸收空气中的低温热能，经过压缩机压缩后转化为高温热能，对水进行加热，该热水器高效节能，产出同样多的热水，空气能热水器能耗仅为电热水器的1/4，燃气热水器的1/3，比电辅助太阳能热水器更加节能。

家用一体机

万家乐空气能热水器家用一体机

万家乐厨房空调热水器[6]：在加热热水的同时，还能像空调一样释放冷风。其工作原理是从空气中吸收能量，转化为热量传导至水箱，对水进行加热。同时将冷却后的空气释放到厨房，起到降温除湿的作用。

产品系列：壁挂式“水源”系列、立式“智源”系列。

家用分体机

万家乐空气能热水器家用分体机

万家乐空气能热水器分体产品包括“全利坊”[7]、“木利坊”、“悦泉”、“新泉”等系列，产品采用FL级不锈钢保温腔体，保温时间长；可接驳多个供水口，水量大，可同时满足多楼层、多点用水需求，是家庭节能热水首选解决方案。

家电产品特点

创新——节能热水、空调厨房

① 降低7℃，体验空调厨房

万家乐厨房空调热水器在加热热水的同时，还能释放冷风，为厨房降温除湿，使厨房温度降低7℃，夏天再也不用担心厨房闷热了。

② 兼具制冷、制热功能，省电66%以上

舒适热水+厨房空调=万家乐厨房空调热水器

节能热水——提供多种水温设定及预约模式，根据用户的热水使用需求和环境提供舒适的热水。

免费空调——免费厨房降温功能，不仅解决了厨房油烟、湿度过大等问题，为您提供舒适清爽的烹饪环境，还可以帮助您节省购买和使用空调的额外费用。

节能66%以上，享受节能效益

① 全方位锁热技术，保温3天

万家乐空气能热水器内壁采用致密环保发泡技术，隔绝热量流失，一次加热后，热水保存时间可达3天。

②二维环路加热盘管冷凝器，多维加热

万家乐空气能热水器采用内外盘管两次热交换，冷凝器热交换面积增加40%，使得热交换效率比普通空气能热水器更高。

③ 无级节能风扇电机减少电力损耗

万家乐空气能热水器风机盘管经过优化设计，减少能量损失，提高效率。

④全效金铝翅片蒸发器技术

万家乐空气能热水器根据专业温度场模拟计算，创新性地设计蒸发器流路，采用十字型多流道设计，避免了热交换“死角”的存在，使热交换更加均匀。

环保——无有害气体排放，不破坏环境

万家乐空气能热水器采用低碳加热，避免能源浪费；运行过程中无废气及颗粒物排放，避免PM2.5；新型环保制冷剂，避免环境破坏。

安静——46db，感受低噪音和宁静

① 静音方法1：专用静音压缩机

空气能热水器的噪音主要来源于压缩机，采用特殊纳米涂层设计的特殊静音压缩机，可以降低噪音。

②静态方式2：配低噪音气流风扇

万家乐空气能热水器配备低噪流风扇，叶片角度、边缘根据CFD仿真计算结果进行优化，确保进风顺畅，噪音大幅降低。

③静态方法三：一体化封闭设计

一体化优化热交换系统设计，实际工况噪音较低。

④ 静音方法四：减震降噪，营造更安静的环境

重点噪声源均通过添加吸音棉、包裹厚毡吸音、底部加高弹减震垫等细节处理，整机结构采用减震降噪处理。

舒适——24小时享受舒适热水

舒适第一维度：大水量，尽享舒适的热水生活；

舒适第二维度：最高出水温度75℃，宽频温控

舒适的第三维度：即时加热，无法抗拒的沐浴欲望

舒适第四维度：恒温恒压，极致持久舒适

智能化——全自动控制，无限便捷

① 3种智能模式（节能/快速加热/标准）

节能模式：可设定水温30~50℃进行加热，采用纯空气能加热，适合夏季对水温要求不高的场合使用。

快速加热模式：当水温低于55℃时，采用空气能加热；当水温高于55℃时，增加电辅助加热模块，杜绝冬季水温不热的尴尬局面。

标准模式：设定水温40~65℃，电加热模式，适合大量连续供水的特殊场合。

② 智能预约功能，预热

智能预约模式，用户可以自由设定热水器启动时间，晚上7点前准备好充足的热水，并自动关闭，避开用电高峰，省钱又省心。

③ 全自动智能管家，尽享无限便捷

断电自动记忆，记录最熟悉的温度

主动故障排除，稳定运行

智能低温除霜，无忧过冬

自动锁定，防止操作失误

品质——空气能专用配置，效率高更耐用

①全效金铝翅片蒸发器

蒸发器流路经过专业设计，全方位运用技术，避免热交换“死角”，确保热交换均匀。

②国际知名品牌压缩机

万家乐空气能热水器始终坚持高品质原则，核心部件压缩机采用国际知名品牌高效柔性涡旋压缩机，质量稳定符合国际标准，使空气能热水器更加节能、耐用。

③先进的微电脑控制板，高速处理芯片

万家乐空气能热水器采用自主研发的先进微电脑控制面板，具备产品运行控制、安全保护等多重功能，高速处理芯片能快速采集系统运行参数，并快速处理、下达控制指令，从而保证机组的稳定性和智能实时调节功能。

④ 知名高效电机

万家乐空气能热水器采用知名品牌高效节能电机，将新制造工艺与新材料完美结合，优化电机线圈设计，有效降低电磁能、热能、机械能的损耗，提高运行效率。电机发热量更小，耗电更少，使用寿命更长。

⑤知名电子膨胀阀

万家乐空气能热水器采用国际知名品牌电子膨胀阀，结合微电脑控制程序，精确调节制冷剂循环流量，确保系统稳定可靠运行。

⑥ FL级搪瓷内衬

万家乐厨房空调热水器水箱采用FL级搪瓷内胆，搪瓷层采用独特蓝晶硅涂层配方，每只内胆都经过最高标准检验筛选，让用户放心使用15年。

安全——多种安全技术，保障沐浴安全

漏电断路器保护：当火线或零线漏电或局部电线流过电流，影响安全时，漏电保护插头会自动断开，切断插座传入的电源。

压力保护、超温保护、干烧保护、温度传感器故障保护等多项安全技术，全面保障您的洗浴安全。

商业机器

万家乐空气能热水器商用机

万家乐空气能热水器机组各部件均采用优质材料，采用领先的高效热交换技术制造，完全不受恶劣天气和水压波动的影响。机组智能控制，操作方便，随时、即时提供热水，水温恒定，机组经久耐用。高效节能、安全可靠、智能控制是万家乐空气能机组的独特优势。商用机产品有常规循环机、直热循环机、泳池机、超低温机、高温机型等，可广泛应用于酒店、学校、工厂、医院、部队、美容院等场所。

泳池机：

1、健康：游泳池、桑拿浴、洗浴池等均设有专用产品，保证洗浴场所水质的健康；

2、高效：采用蓝膜亲水麻面铝箔波纹蒸发器，不形成冷凝水残留，热交换更完全；

3、稳定性：谷轮高效柔性涡旋压缩机效率高、性能稳定[8]、运行风险低；

4、耐用：采用钛合金热交换器，耐腐蚀，使用寿命长。

低温机：

1、超高能源效率：采用第二代喷射增焓技术，超高的能源效率为用户节省成本；

2、超低温：采用喷射焓控制回路和高效热交换器，经过多项严格测试，确保冬季-20℃仍能安全正常使用，大大降低常规热源的高能耗；

3、智能化霜：针对不同工况下结霜对系统的影响，通过大量数据分析，研发出全新的适时智能化霜模式，机组可智能判断蒸发器结霜情况，并做出相应的化霜处理。

循环机：

1、稳定性：采用谷轮热泵热水器专用高效柔性涡旋压缩机，效率高，性能稳定，运行风险低；

2、高效：采用蓝膜亲水麻面铝箔波形蒸发器，大大减少残留冷凝水，热交换更充分；

3、节能：采用国际先进的外翅片内螺纹管壳式换热器，机组具有优良的加热效率；

4、智能化：水箱水温、水位可自由设定，微电脑根据需要自动控制，精确调节所需热水温度。

直接加热：

1、无需等待：采用直热技术，加热效率更高，开机30秒内即可获得稳定热水供应，特别适合高端商业场所。

2、热交换效率高：采用高效热交换器，优化系统设计，热交换效果更好，风量更大，噪音更低。

3、占地面积小：直接加热供应热水，无需大型保温水箱，大大减少占地面积，方便商业使用；

4、性能稳定：采用谷轮高效柔性涡旋压缩机、蓝膜亲水麻点铝箔波形蒸发器，避免系统高温高压运行，延长机组寿命。

高温机：

1、超高温度：采用特殊技术、专用制冷剂，机组始终保持良好工作状态，出水温度高达75℃；

2、可扩展性强：无需电气辅助，出水温度高达75℃，可广泛应用于电镀染色、烘干、农副产品加工等各个领域，应用可扩展性强；

3、稳定性：采用谷轮高效柔性涡旋压缩机，效率高，性能稳定，运行风险低；

4、高效：采用蓝膜亲水麻面铝箔波形蒸发器，大大减少残留冷凝水，热交换更充分。

代表产品

万家乐厨房空调热水器

万家乐厨房空调热水器，全新创新设计，省电66%的一体式空气能热水器。产品为简约壁挂一体化安装，节省空间；水箱外壳采用金属烤漆工艺，坚固耐用；提供免费厨房空调，配备360°可调出风口；24小时全天候，尽享舒适热水；FL级搪瓷内胆，安全耐用15年；最高出水温度75℃，水质更健康；全新R134a环保制冷剂，环保高效。60L~100L水箱容量，是2-3人家庭首选的节能热水解决方案。

服务广播

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售前服务

全方位服务——不断提升服务品质，注重每一个环节的细节，让顾客更省心、更安心！

免费咨询服务——随时为用户提供万家乐全系列产品的免费咨询服务。

免费设计方案——根据用户的实际需求，免费提供完善的设计方案，正确引导用户进行理性选择。

售后服务

充分培训——在设备安装调试过程中，将为用户提供充分的培训，包括教授设备操作规范、故障排除和维护技能等。

工程指导及调试——派工程师全力配合用户指定的施工单位对安装工程进行现场指导及调试。

售后服务

维修保养服务——严格按照国家规定的售后服务条款和条件，及时提供售后维修保养服务[9]。

产品事件报告

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万家乐向天安门国旗护卫队捐赠空气能多能热水系统

2013年10月25日，[10]万家乐向天安门国旗护卫队捐赠空气能多能系统及家用电器，满足官兵日常热水需求。这是万家乐继2008年之后第二次向天安门国旗护卫队捐赠，体现了民族品牌对军队的深厚爱国情怀和支持，以及积极履行社会责任。

此次捐赠国旗护卫队的空气能多能热水系统以空气能为主要能源，电能为辅，针对北京冬季气温低、故宫禁止使用燃气、官兵洗浴时间集中、热水峰值高等实际情况，专门设计定制。系统年均热效率高达300%，十分节能环保，在冬季-20℃的严寒环境下也能保证正常使用。

万家乐厨房空调热水器新品发布会

万家乐空调新品全国首发 附图片[12]

2013年8月23日，[11]万家乐在顺德展览中心举办了以“节能静音热水空调厨房”为主题的新品发布会，正式宣布推出旗下首款“厨房空调热水器”。

万家乐此次发布的“厨房空调热水器”产品，将电热水器的便捷性与空气能热水器的节能性有机结合，热效率高达250%，节能效果突出。还充分利用了空气能热水器吸热排冷的原理，在加热热水的同时，将做功的副产品——低温空气释放到厨房，使厨房温度降低7度左右，让消费者在厨房忙碌之余，也能享受空调般的凉爽。因此，一经发布，便成为本次家博会的焦点。

在万家乐展区，首次亮相的新能源热水器阵容盛大，汇集了万家乐“沐立方”、“泉立方”、“水源”等空气能热水器系列产品以及太阳能热水器，吸引了众多经销商驻足欣赏，表现出强烈的合作意愿。

万家乐空气能热水器首届招商会举行[13]

以“携手领航、共赢未来”为主题的2014年万家乐太阳能、空气能全国首届大型招商大会在顺德隆重召开，行业人士、行业精英、权威媒体悉数到场。同时，大会还吸引了来自全国各地600余家经销商的热情参与，共同见证这非凡时刻！此情此景，在近几年冷清的家电行业实属罕见。

据了解，万家乐空气能不仅拥有专业的研发生产能力，更拥有领先的国际视野，聘请国际知名工业设计大师，设计打造了万家乐独有的空气能热水器。例如万家乐全能王空气能热水器集热水供应、供暖、制冷于一体，全面为用户解决家庭热水、家庭供暖、家庭制冷问题，一款产品解决用户三大需求。同时，该产品综合热效率达到7.0（即热效率高达700%），高效节能，节电高达85%，一年可省960元，一年的热水费用仅为400元左右。这款产品的研发，将​​空气能热水器的技术提升到前所未有的高度，势必将引领行业技术的发展方向。

专业人士分析，万家乐在热水器领域有着先天优势，凭借二十余年热水器制造专业经验和技术积累，能够迅速将技术转移到空气能热水器上，实现产品研发，并利用已有稳定、强大、覆盖面广的销售渠道平台，快速开拓市场、占领市场。毫无疑问，在如此好的市场前景和巨大的发展潜力下，万家乐空气能将蓬勃发展，取得令人瞩目的成绩。[14]