网购用户最需要关注什么？ 一是质量，二是售后服务，尤其是家电这样的大件产品。 就像如今流行的互联网电视一样，很多用户只看配置和参数，却忽略了电视背后最重要的售后服务。 这导致了很多用户在产品出现问题后出现售后困难的根本原因。
如今电视行业互联网厂商众多，那么这些互联网厂商在售后方面做得如何呢？ 下面我们就来盘点一下目前最热门的几个互联网品牌的售后服务，看看哪一个的售后服务最好。
1.乐视网
首先我们来说说乐视网。 抛开最近的负面消息不说，乐视网的产品无论是配置还是参数都非常不错。 这也是它吸引了大量消费者的原因。 但乐视的售后水平如何呢？
我们从乐视网官网获悉，乐视网提供7天无理由退款服务以及整机保修服务。 可以通过电话、官网、微博、微信进行维修，但最终重要的维修网点目前仅在9个大城市有。 如果消费者不在这9个城市，售后服务会比较麻烦。 同时，这也是很多互联网电视品牌的通病。
2.空海
我们来谈谈库凯吧。 可以说，酷开是一家拥有互联网厂商和传统厂商双重基因的电视厂商。 这也使得酷开的产品既有互联网厂商的高性价比，又有传统电视厂商的品质。 售后服务也是如此。 不仅提供互联网厂家常见的7天无理由退款服务、15天免费换货、整机及主要部件三年保修服务，还提供维修方法。 在酷开，您可以通过电话、官网、微博、微信报修。
但从覆盖网点来看，库卡在全国拥有2万多个售后服务点，基本覆盖了全国大部分地区。 可以说，从服务网点数量来看，以覆盖范围最广的优势赢得了品牌。 这也使得消费者无论是在一线城市还是三四线城市都能全面获得凑开的售后维修服务。
3、小米
小米和乐视一样，发布了很多高配置的产品。 此外，小米的性价比口碑也吸引了不少消费者购买。 那么小米的售后服务水平现状如何呢？
（小米电视安装需付费）
依托小米在全国部署的小米之家，虽然布局有限（只有520多台），但小米电视也能比乐视网维修更全面。 售后政策还支持7天无理由退款服务。 整机主要部件保修三年。 不过，小米电视在家里安装是需要收费的，这让人感觉不太划算。
4.PPTV
说完这些主流互联网品牌，我们再来说说一个“非主流”互联网品牌——PPTV。 同样是视频网站起家的PPTV，在电视领域却没有像乐视网那样取得成功。 有产品原因，也有其他原因，包括售后。
售后方面，虽然PPTV号称与苏宁合作后拥有超过2000个服务点，走在互联网品牌前列，但PPTV并没有像大多数公司一样提供7天无理由退款和15天免费换货服务。互联网品牌。 该服务只提供免费送货服务，虽然也有整机和主要部件的三年保修服务，这让人感觉有点不舒服。
除了比拼太多的硬件配置和参数外，售后服务也成为用户购买产品的另一个重点。 毕竟，只有拥有强大的售后服务才能保证用户在产品使用过程中遇到的问题得到解决。
互联网金融比较
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