“创造用户第一口碑”
2019年上半年,家用多联机中央空调仍是中央空调家装零售市场的主力军。 海尔中央空调2019年上半年在家装零售市场表现出色,“打造第一用户口碑”的服务理念使其市场份额稳步增长。
“注重体验、注重美观、注重功能”的消费理念正在影响新一代消费群体。 中央空调的健康、舒适、美观等特点被越来越多的家庭所接受。 然而,家用中央空调的使用寿命为15-20年。 使用年限后,能源效率下降,制冷制热效果差、噪音大等问题日益突出。 但如果更新装修,就会面临装修损坏、装修费用高昂等问题。
海尔改造无限多连接的“五不”计划就是为了尽量减少对用户的影响。 海尔中央空调根据用户需求,配备了压力与管道自适应技术、系统自清洁技术、布线自适应和无线通信技术,实现了不更换管道、不更换接线、不更换内部单元、不更换空调的目标。损坏装饰。 不影响生活,从根本上满足了用户的更新改造需求。
口碑来自用户之口
上海中福大厦 王先生
上海中福大厦的王先生一直是海尔中央空调的忠实用户。 这次更换空调是因为海尔售后服务人员来清洗保养时建议更换室外机。 升级后可以更加节能、降低噪音。 ,使用效果更好。
事实上,王先生一直想更换家里的海尔中央空调,但一想到换一台新空调,就得把家里的天花板搬动。 如果拆除某一区域,其他区域也必须随之翻新。 家里的孩子还小。 装修造成的二次污染会影响健康。 每次想到这里,我就放弃了更换空调。
当海尔中央空调维修人员上门提供清洁保养服务时,他向王先生建议只能更换室外机,彻底打消了王先生之前的顾虑。 第二天活动一进入中福大厦,王先生就抢先签名。 签订转型协议。
“大品牌就是大品牌,他们总是为我们老用户着想。你看,不用装修,只要换一台室外机,家里的空调就和新的一模一样,吹着风感觉比以前新鲜多了,选海尔就对了!”
① 王先生的室外机
②王先生家装修现场
上海汇豪天下林先生
与中福大厦的王先生不同,汇豪世界的林先生使用的是另一品牌的中央空调。 经过15年的使用,原来的中央空调早已无法满足林先生家的制冷除湿要求。 。
林先生一直在犹豫,在是否更换空调之间犹豫不决。 他担心如果要更换新空调,屋顶可能要拆掉,整个房间的布局就会被破坏。 无疑相当于进行了二次改造,然后还会有更多。 存在气味流失等一系列问题,耗时长,成本高,所以一直用原来的旧机凑合着用。
此次,海尔无限续多多连接改造活动走进汇豪天下社区。 林先生通过物业经理了解到,可以更换新机器,不损坏装修,还可以在夜间施工,不影响邻居的正常生活,当即选择了海尔一拖二并且一拖三的产品,并且同时更换了室内外机,更换了我家原来的某品牌中央空调机组。
“没想到海尔的无限更新多连接器更换得这么快! 一星期就全部换完了! 你看,这次更换丝毫没有损坏家里的装修。 而且更换后,家中除湿效果良好,温度稳定。 湿度下降了,身体感觉干爽舒适。 老人和小孩都可以舒适地使用一整天。 当我等着给父母家换中央空调时,我会选择海尔!”
① 林先生的室外机
② 林先生家装修现场
引领极致用户体验
业内专家指出,未来,中央空调更新换代的速度将逐步加快,旧的中央空调机组将逐渐被新的替代,新型家用多联机市场将迎来更新换代浪潮。
为了不断提升用户的便捷舒适度,海尔中央空调迭代推出智能云服务和AI人工智能慧眼技术,满足物联网、大数据、物联网时代不同用户的个性化需求。云平台。 相信未来,它将引领家庭多连接升级的极致用户体验。
结尾