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不仅“好空调”格力造,“好营销”也是格力造

一、格力公司简介

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售和格力标识服务于一体的专业空调企业。 格力电器旗下的“格力”牌空调是中国空调行业唯一的“世界名牌”产品。

格力在发展过程中非常注重技术创新。 作为专业生产空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。 格力总裁董明珠曾称格力为“黄埔军校”,专门培养了众多高科技人才,拥有近2000项技术专利。

如今,格力在珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南拥有8大生产基地,员工超过4万人。 已开发出家用空调、商用空调等20大类空调产品。 400个系列、7000多个品种规格的产品可充分满足不同消费群体的各种需求。

2015年,董明珠提出了新口号“让世界爱上中国制造”。 可以说,格力空调现已在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

2、格力空调营销模式

1、推广阶段。 这种模式依靠销售人员的个人能力,采用“市场+上级”的提问方式来激发销售人员的积极性。 格力电器成立之初实力较弱,因此重点在公司影响力和覆盖面较弱的领域发展“春兰”、“华宝”等强势品牌。 专注于经营专卖店和百货店,通过良好的售后服务维护客户关系。

2.大户型。 在此期间,我国空调行业普遍采取“年终返利”策略,即厂家根据经销商销售业绩按照事先承诺,在年底返还一定的利润。 商家的销售额越多,返还的金额就越高。 格力电器在全年销售年度首次推出淡季让利,加上原来的年终返利,使得格力空调迅速受到市场各经销商的青睐,促使格力成为营销大户。

3.规范一级市场模式。 现阶段,格力空调营销策略转变为“开发大客户、平衡大客户”。 “发展大户”就是持续培育大户,包括扶持那些实力较弱但对格力非常忠诚的中小经销商成为大户; “平衡大户”有两层意思:一是分区域经营,二是同城培育。 很多大户人家。

4.区域股份制销售公司模式。 核心主要是以资产为纽带,以格力品牌为龙头,在各地区选择一些规模较大的经销商,共同投资设立专营格力品牌的区域性股份制销售公司。 其中,格力仅提供其品牌和管理,并在销售公司中持有少量股份。 销售公司负责该地区的所有市场开发、管理、售后服务。

5、建立自己的销售渠道,建立庞大的门店营销网络。 传统家电行业的销售渠道主要是线下家电商场或连锁店销售。 依托家电商场的电器行业,被卖家严重控制。 格力、国美家电连锁店因产品定价等原因,与国美家电断绝合作。 从此,格力作为专业经销商走上了自建渠道之路。 尽管投入巨大,但格力自建销售渠道通过营造良好的销售氛围、围绕格力品牌进行专业宣传,销量保持稳定增长,并获得丰厚利润。

3、格力的营销策略

1、准确细致的市场调研和准确的市场细分。

2、综合分析市场走势,价格灵活多变,随时间、情况而变化,不拘泥于千篇一律的刚性模式。

3、运用多种手段紧跟社会潮流。

例如,符合宏观环境和国家政策号召、强调高新技术和中国智能制造、突出节能环保等特点的绿色产品; 微观层面,注重售后服务,提升消费者消费体验,打造线下家居产品体验中心。 这使得消费者能够更深入地了解格力空调的优势。 除了线下销售,格力现在也与时俱进,注重产品与互联网的紧密结合,大力推进线上销售和维修。

4、名人效应和“品质+信誉”。

格力电器董事长董明珠被誉为“营销女王”,因为董明珠在任何地方的会议或产品研讨会上都会向与会者介绍格力的产品。 不久前,格力研发的智能手机在微博上引发热议。 原因是董明珠强调,格力手机的启动界面必须是她自己的照片。 此时,董明珠和格力的话成为网友热议的话题。 重点。

格力一直致力于广告和营销。 印象最深刻的是“好空调,格力造”。 这简单的六个字凸显了格力产品的品质和性能特点,也迎合了消费者对空调等大件商品的需求。 要求和期望。 格力空调在市场上突破了一定的用户规模,并逐步形成了行业市场的领先优势。 格力凭借自身的技术和产品质量以及良好的售后服务,通过口碑提高了客户粘性,扩大了产品推广面积。

5、定价策略

2007年以来,随着行业集中度的提高,空调行业的竞争从单纯的价格竞争和渠道竞争转向产品竞争和渠道竞争。 差异化的产品竞争变得越来越重要。 “节能、静音、健康”已经取代“价格”,成为空调产品竞争的重要方面。 这些新品定位高端、价格昂贵,但由于兼顾美观、舒适和健康,受到了部分消费者的欢迎。

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《名人营销(李绍基):/wiki/.htm》

《价格营销(王莹):/wiki/.htm》

4、格力空调营销存在的问题

1、促销问题。 对于空调市场的营销,格力采取了价格吸引力、产品质量和售后服务等优势,确实给格力带来了更大的利润,达到了预期的效果。 但在此过程中,出现“暴力营销”、“陷门”、参与违法广告等活动。 例如,2013年,海南格力销售公司使用广告、手机短信、门店海报等方式。 广告中“18年冠军,格力21福利,买格力赢奔驰和金条”等促销活动,引起当地关注。 工商部门立案调查。

2、营销渠道问题。 2008年,格力电器“鞋子逃亡”事件暴露了格力总部和区域销售公司管理的短板。 为了扩大市场份额、实现利润最大化,当地销售企业往往采用粗放的管理手段。 格力专卖店和加盟管理不善,导致一些短期暴利投机者损害了格力空调的品牌声誉和整体利益。

***相关*显示*好友*百科***:

《全面质量营销(王瑛):/wiki/.htm》

5. 结论

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