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中央空调,想说爱你不容易

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中央空调大金日立海信争夺年轻人

文/螳螂财经(ID:)

作者/陈曦

“你的中央空调订了吗?什么牌子的?价格多少?”

上午十点,小张去打水、上厕所时,发现自己小区的装修微信群已经发了100多条信息。

张家居住的小区于去年10月密集交房,不少邻居开始装修。 每天大家都会在群里讨论装修公司、装修建材的选择以及一些装修注意事项。

这也是小张一行人中为数不多的能认真爬楼梯的人之一。 小张也准备装修。 爬更多的楼层可以避免很多陷阱。 有时可以直接使用邻居分享的折扣信息,避免了在建材市场上挑选和比价的过程。

今天群里讨论的是中央空调。 作为装修中最昂贵的物品,大家讨论得非常热烈。 如果您已决定,请分享您的配置、价格和业务信息; 如果还没有决定,可以多问问,比较一下哪个品牌更优惠。

不知道从什么时候开始,中央空调已经成为很多家居装修的标配,相关产品也越来越受到消费者的青睐。 中央空调曾经被认为是“富裕家庭”的标配,如今却早已走进寻常百姓家。

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年轻人的需求不只是从维持收支开始

至于如何装修,黄宇早在交房前半年就开始在网上搜集各种图片,同时他还关注了不下十个装修公众号。

黄宇非常清楚自己的家居装修需求。 她会使用一切可以提高生活质量的产品。 中央空调、新风、智能窗帘、智能新风、烘干机、洗碗机、智能马桶等。

因此,对于是否使用中央空调的问题,黄宇的回答是肯定的,并且他也思考过使用哪个品牌。 她只是想要大钱。

她的消费观念是,想买东西就买最好的,而不是像父母那样凑合着用。 黄宇说,让她印象最深的是,小时候的一年五六月份,家里的冰箱不制冷了,冷藏室无法使用。 只有冰箱勉强维持温度。 然而,她的父亲怕花钱,一直拖延修缮。 。 所以那年夏天,她妈妈没有给她批发冰棍。 直到冰箱彻底坏了,父亲才雇了一个工匠来修修补补。

“我真的很讨厌这种又缝补三年的生活,咱们一步到位吧。” 黄宇说,“我的几个同事家里用过大金,说制冷、制热效果都很好。”

黄宇的邻居卢姐也是中央空调的坚定支持者。 并不是她想“尝试新事物”,而是她不想满足于其他东西。

卢姐现在住的房子采用的是房间内壁挂式机组+客厅餐厅柜机,但她的体验并不是很好。 家里的柜机功率不是很大。 夏天,走近了太冷,走远了又太热。 夏天的时候,柜子前面的单人沙发上总放着一床空调被。 只有路姐的儿子偶尔坐在那里,其他人都远远地站着。 但当我们到达餐厅时,我们感到很热。 三伏天,即使把客厅橱柜的风力调到最大,一家五口在餐厅吃饭时仍然需要落地扇吹风。

与黄宇选择大金不同,她更喜欢性价比更高的日立。 “同样的户型可以便宜一万多元。” 陆姐对比了两套房子的款式和价格后说道。

单身青年肖毅一开始也选择了日立。 但到店询问后,她还是因为日立中央空调价格较高而犹豫不决。 日立的销售人员注意到小怡的犹豫,向她推荐了海信:“这两家公司的压缩机是同一品牌。” 于是小毅立即换用了海信。 比日立便宜一万左右,小艺对海信中央空调的价格还是比较满意的。

黄宇、路洁、小怡等“自来水”品牌是中央空调商家的最爱。 如果他们有需求,他们会研究各种参数,并上网寻找各种策略和使用条件。 虽然他们很挑剔,但一旦选定一个品牌,他们就会成为粉丝。

企业最头痛的是那些摇摆不定的中间派,他们不知道自己想要什么。

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如何拉拢中间派是所有企业面临的问题

王晓东是典型的中间派。

王晓东并没有主动选择中央空调。 他家是超高层建筑,消防管道遍布走廊,所以吊顶是必须的。 既然需要吊顶,那么买一台中央空调就顺理成章了。 反正可以盖在一起。

王晓东不确定该选择哪个品牌。 他走访过国内外知名品牌专卖店,包括国外三大品牌大金、日立、东芝,以及国内三大品牌格力、美的、海尔。

为了进一步了解品牌价格,王晓东对品牌销售持开放态度。 周末,他会去商场的中央空调品牌专卖店,与销售人员交谈。 不仅是不同品牌,还有同一品牌的不同专卖店。

在督导小区装修时,遇到小区门口有卖中央空调的,他也会添加微信,然后让其纳入品牌群。

王晓东统计了微信上的中央空调群,发现不下10个。仅大金一家,他就加入了两个不同的经销商群。

然而,看着销售在群里热情地发红包、讲解相关知识、分发活动方案,王晓东的选择困难变得更加严重。

如果已经成熟的品牌能够利用品牌效应吸引顾客,那么新产品进入老市场就会变得更加困难。

小张的微信群里有一个叫老肖的人。 他既是社区的业主,也是约克当地经销商的销售人员。 约克的产品被称为地暖中央空调一体机,全部采用电气控制,可以同时实现制冷、制热、除湿、地暖四种功能。

老肖告诉《螳螂财经》,与其他品牌销售人员发二维码、拉团、发红包、介绍产品、搞团购不同,他的促销方式稳扎稳打。

他热情解答业主群里的每一个装修问题。 大家说起中央空调的时候,也提到了安利约克的“天府滴水”。 因为业主身份的加持,其他业主并没有在意他的安利。 并不反感。

约克的“天府地下水”形式的中央空调称为双供。 严格来说,“两联供”主要是指“空气源热泵双供系统”。 该系统包括一台主机和两个终端。 可达到“中央空调+地暖”的使用效果。

目前,联合电源产品的市场占有率仍较低,但近年来已呈现增长趋势。 据《机电资讯》分析,联供产品的渠道布局仍需较长时间。 由于热电联产市场技术难度较大,对安装技术有更高的要求。 但经销商非常愿意推销联供产品。 因为两线供货产品的价格比多线供货的价格更不透明。

然而,中央空调在约克却缺乏普及度。 更多的时候,都是老谢把介绍搞得很热闹。 偶尔有人插话几句。 一旦业主提出其他问题,谈话就会被取消。

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中央空调花样这么多,年轻人无法回避

虽然中央空调想尽办法抢年轻人的便宜,但中央空调的花样实在是太多了。

套路一:透露门牌号,成为专属客户。

卢姐在订购中央空调时非常小心,没有告诉销售人员门牌号。 她从业内人士处了解到,一些品牌采取“先到先得”的策略。 如果销售人员先将客户信息输入系统,那么该客户就属于他。 如果其他经销商与该客户进行交易,他们将被罚款。

因此,如果顾客想货比三家,抱歉。 如果第三方知道您披露了详细信息,他们将不再对您感兴趣。

套路二:主机便宜但耗材贵,而且安装费有猫腻。

黄宇在订购中央空调时,在知乎上查了很多指南。 其中非常重要的信息之一就是商家必须记下铜管的型号和品牌。 例如铜管品牌有和中嘉,厚度有0.8和0.6,制冷剂铜管保温套也有厚度差异。 所有的差异都体现在价格上。

因此,这也是王晓东不相信群里商家提到的团购价格的原因,因为基本上无法核实。 中央空调不像悬挂式或柜式空调。 您可以比较一下京东和苏宁的价格。 即使型号不同,通过比较不同的功率也能看出。 中央空调的价格可以说是完全不透明的,不说主机+风管机的价格,还有安装费和各种管道的费用。

“我总觉得哪里都有陷阱,而且没有办法避免。” 王晓东叹了口气。

陈庆深知价格不透明。 他家的中央空调是很早就定的。 今年4月,疫情尚未结束,建材商场刚刚开业,他和妻子一家又一家店购物。

有时整个楼层就只有他们两个人。 商人们见到他都非常热情。 “我们可能是他们新年后见到的第一批顾客。” 所以,陈青在还价时没有犹豫。

“现在这个价格我买不到这个配置了。” 陈青说:“我楼上邻居的户型和我一样,只是主机功率小一号,比我贵了六千块钱。”

这更像是商家与消费者之间的“套路”与“反套路”之争。 消费者进行详尽的搜索,并使用比考试更细心的策略来避免落入陷阱。 但商人总能以兵挡,以土挡水。 如果一招失败,就会有另一招。

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总结

毫无疑问,中央空调既能提供居住体验,又能提供美观,已经成为越来越多年轻人的“必备选择”。 但中央空调商家如何俘获年轻人的心,而不是“一劳永逸的交易”,一一欺骗大家呢? 这条“交易透明”之路任重而道远。

*本文图片均来自网络

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